Insurtech · Sigorta & Bireysel Emeklilik

Sigorta ve bireysel emekliliğin dijital omurgasını kuruyoruz.

Poliçeden hasara, satış kanallarından bireysel emekliliğe (BES) kadar — sigortacının müşteri, acente ve yönetim tarafındaki tüm dijital yüzünü, düzenlemeye tabi bir alanın gerektirdiği titizlikle geliştiriyoruz.

Değer Zinciri

Sigortanın her aşamasında yazılım

Teklif ve underwriting'den hasara, self-servisten bireysel emekliliğe — değer zincirinin her halkasını dijitalleştiriyoruz. Hepsi tek, tutarlı ve izlenebilir bir bütün içinde.

TEKLİF · UNDERWRITING

Teklif ve risk kabulü

Hızlı teklif ekranları, kurallı fiyatlandırma ve risk değerlendirme akışları — müşteri ve acente tarafında sade, arka planda denetlenebilir.

POLİÇE

Poliçe yönetimi

Poliçe satın alma, yenileme, zeyil ve iptal süreçleri; ürün yapılandırması ve poliçe yaşam döngüsünün uçtan uca dijital yönetimi.

HASAR · FNOL

Hasar süreçleri

Hasar ihbarından (FNOL) dosya takibine ve ödemeye kadar; belge toplama, durum bildirimi ve izlenebilir bir hasar deneyimi.

SELF-SERVİS

Müşteri & acente self-servis

Web ve mobil portallarda poliçe sorgulama, yenileme, hasar takibi, asistans ve randevu — 7/24 dijital erişim.

BES

Bireysel emeklilik

Online sözleşme, katkı payı ve fon yönetimi, performans görüntüleme — sektörün çoğu oyuncusunun atladığı, bizim sahiplendiğimiz alan.

ÖDEME · POS

Ödeme & POS

ISO 8583 kart entegrasyonları, POS ve ödeme akışları; tahsilat, taksit ve iade süreçlerinin güvenli yönetimi.

Ne Kuruyoruz

Müşteri, acente ve yönetim — üç tarafın tek deneyimi

Dağınık ekranlar yerine, üç tarafı da aynı akıcı ve tutarlı deneyimde buluşturan sistemler kuruyoruz.

PORTALLAR

Web & mobil portallar

Müşteri, acente ve yönetim için ayrı ama entegre portaller; rol bazlı yetkilendirme ve kurumsal güvenlik.

CRM & SATIŞ

CRM & satış kanalları

Müşteri kazanımından yönetime; bankasürans, acente/broker ve dijital kanalların tek CRM omurgasında birleşmesi.

ONLINE İŞLEMLER

Online işlemler

Belgesiz online satış, dijital onboarding ve self-servis işlemler — hızlı, izlenebilir ve mevzuata uygun.

Uyum & Güven

Düzenlemeye tabi bir alanda mühendislik

Sigorta ve bireysel emeklilik, hatanın maliyetli olduğu bir alandır. Doğruluk, izlenebilirlik ve denetlenebilirlik her teknik kararın merkezindedir.

MEVZUAT

SEDDK & sektör düzenlemeleri

Sigortacılık mevzuatına ve sektörün beklediği kontrol, raporlama ve denetlenebilirlik standartlarına uygun geliştirme.

KVKK · VERİ

Veri güvenliği & KVKK

Kişisel verinin korunması, veri minimizasyonu ve güvenliği; veri bütünlüğü ve tam izlenebilirlik.

AI

Yapay zekâ, doğru yerde

Belge işleme ve müşteri hizmetleri gibi tekrar eden akışlarda yapay zekâ desteği — kararı insanda bırakarak, abartısız.

İletişim

Sigorta projenizi konuşalım.

İster yeni bir portal/kanal projesi, ister mevcut sistemin modernizasyonu olsun; ilk günden doğrudan kıdemli bir muhatapla başlarsınız.

info@mck.com.tr