عرض السعر وقبول المخاطر
شاشات عروض أسعار سريعة، وتسعير قائم على القواعد، وتدفقات لتقييم المخاطر — بسيطة على مستوى العملاء والوكلاء، وقابلة للتدقيق في الخلفية.
Insurtech · التأمين & المعاشات الفردية
نبني العمود الفقري الرقمي للتأمين والمعاشات الفردية.
من وثيقة التأمين إلى المطالبات، ومن قنوات المبيعات إلى المعاشات الفردية (BES) — نطوّر الواجهة الرقمية الكاملة لشركة التأمين على مستوى العملاء والوكلاء والإدارة، بالدقّة التي يتطلبها مجال خاضع للتنظيم.
سلسلة القيمة
برمجيات في كل مرحلة من مراحل التأمين
من عرض السعر وunderwriting إلى المطالبات، ومن الخدمة الذاتية إلى المعاشات الفردية — نرقمن كل حلقة من حلقات سلسلة القيمة. كل ذلك ضمن كلٍّ واحد ومتّسق وقابل للتتبّع.
إدارة وثائق التأمين
عمليات شراء وثيقة التأمين وتجديدها وإصدار ملاحقها وإلغائها؛ وتهيئة المنتجات والإدارة الرقمية الشاملة لدورة حياة وثيقة التأمين.
عمليات المطالبات
من الإبلاغ عن المطالبة (FNOL) إلى متابعة الملف والدفع؛ جمع المستندات، والإشعار بالحالة، وتجربة مطالبات قابلة للتتبّع.
الخدمة الذاتية للعملاء & الوكلاء
الاستعلام عن وثيقة التأمين وتجديدها ومتابعة المطالبات والمساعدة وحجز المواعيد عبر بوابات الويب والهاتف المحمول — وصول رقمي على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
المعاشات الفردية
التعاقد عبر الإنترنت، وإدارة الاشتراكات والصناديق، وعرض الأداء — مجال يتجاوزه معظم اللاعبين في القطاع، ونتبنّاه نحن.
المدفوعات & POS
تكاملات البطاقات بمعيار ISO 8583، وتدفقات POS والمدفوعات؛ والإدارة الآمنة لعمليات التحصيل والتقسيط والاسترداد.
ماذا نبني
العملاء والوكلاء والإدارة — تجربة واحدة للأطراف الثلاثة
بدلًا من الشاشات المبعثرة، نبني أنظمة تجمع الأطراف الثلاثة في التجربة السلسة والمتّسقة نفسها.
بوابات الويب & الهاتف المحمول
بوابات منفصلة لكنها متكاملة للعملاء والوكلاء والإدارة؛ وصلاحيات قائمة على الأدوار وأمن مؤسسي.
CRM & قنوات المبيعات
من اكتساب العملاء إلى الإدارة؛ توحيد قنوات التأمين المصرفي والوكلاء/الوسطاء والقنوات الرقمية على عمود فقري واحد من CRM.
المعاملات عبر الإنترنت
مبيعات عبر الإنترنت بلا مستندات ورقية، وonboarding رقمي، ومعاملات خدمة ذاتية — سريعة وقابلة للتتبّع ومتوافقة مع اللوائح.
الامتثال & الثقة
هندسة في مجال خاضع للتنظيم
التأمين والمعاشات الفردية مجال يكون فيه الخطأ باهظ التكلفة. الدقّة والقابلية للتتبّع والقابلية للتدقيق في صميم كل قرار تقني.
SEDDK & لوائح القطاع
تطوير متوافق مع تشريعات التأمين ومع معايير الرقابة والتقارير والقابلية للتدقيق التي يتوقعها القطاع.
أمن البيانات & KVKK
حماية البيانات الشخصية، وتقليل البيانات إلى الحد الأدنى وتأمينها؛ وسلامة البيانات والقابلية الكاملة للتتبّع.
الذكاء الاصطناعي، في المكان الصحيح
دعم بالذكاء الاصطناعي في التدفقات المتكرّرة مثل معالجة المستندات وخدمة العملاء — مع ترك القرار للإنسان، ودون مبالغة.
التواصل
لنتحدث عن مشروعك في مجال التأمين.
سواء كان مشروع بوابة/قناة جديدة أو تحديث نظام قائم؛ فإنك تبدأ منذ اليوم الأول مباشرةً مع جهة اتصال ذات خبرة عالية.
info@mck.com.tr- البريد الإلكترونيinfo@mck.com.tr
- المقر الرئيسيجامعة Kadir Has، Silivri Teknopark، إسطنبول، تركيا
- LinkedInlinkedin.com/company/mck-software